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Segurança: Identificação e remoção de vírus, cavalo de Tróia, vermes, ... Atualizações sistema operativo (Windows ou Mac)
Aplicativos: Instalação e reparo dos aplicativos licenciados.
Impressão: Definição de impressora em rede ou local.
Rede: Definição do modem, roteador com ou sem fio (wifi) e firewall.
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